FAQ (자주하는 질문)

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일반

미꾸라지 프로그램은 다른 VPN 이랑 뭐가 다르죠?

가장 큰 차이점은 바로 Full-VPN 으로 동작하느냐 아니냐입니다. 여기서 Full-VPN 이 뜻하는 것은 VPN 이 세팅된 시점에서 “운영체제에서 발생하는 모든 트래픽을 VPN 서버로 보내는 것”을 말합니다. 보통의 PPTP 혹은 L2TP VPN 의 경우는 대게 Full-VPN 으로 작동합니다.

하지만 미꾸라지는 Full-VPN 방식이 아닙니다. ‘설정 -> 라우팅 테이블’ 메뉴를 통해 설정한 경로 혹은 마법사 메뉴를 통해 설정한 경로들만 VPN 서버를 통해 전달됩니다.

미꾸라지 프로그램

어떤 OS를 현재 지원하나요?

공식적으로 테스트하고 지원하는 OS 는 다음과 같습니다.

  • Linux Ubuntu 12.04 LTS (64 bit)

  • OS X 10.8 (Mountain Lion)

  • Windows XP + SP2 (32 bit)

    SP2 이상일 경우 (SP3 포함) XP 에서의 작동은 문제없습니다. 하지만 Windows XP 64 bit 버전은 테스트되지 않았습니다.

  • Windows 7 (32 bit 와 64 bit)

  • Windows 8 (32 bit 와 64 bit)

그 외 Windows Vista 는 테스트되지 않은 상태입니다만 Windows 7 에서 정상 작동되는 것으로 보아 문제없이 작동 될 것으로 예상합니다.

미꾸라지 설치 후 Internet Explorer 가 너무 느려 졌어요.

“시작 -> 제어판 -> 인터넷옵션 -> 연결 -> LAN설정”으로 들어가시면 아래와 같은 화면이 나올 것입니다.

_images/ie_proxy.png

Internet Explorer 의 LAN 설정

자동으로 설정검색, 자동 구성 스크립트 사용 등등 체크되어 있는 부분이 있다면 모두 체크 해제 해 주신후 확인하시고 인터넷 익스플로러를 재시작 해주시면 문제가 해결 될 것입니다.

TAP(4) 드라이버 관련

TAP(4) 드라이버가 작동을 하지 않아요

아래의 순서대로 확인 및 점검을 해보시기 바랍니다.

  • 우선 tap(4) (윈도우즈에서는 TAP Win32 adapter v9 네트워크 장치) 드라이버가 제대로 설치되어 있는지 확인하셔야 합니다. 예를 들어 Windows XP 기준으로 설명을 드린다면

    • 시작 -> 설정 -> 제어판 -> 네트워크 연결 에 들어가시면 TAP-Win32 adapter v9 이 있는지 확인하실 수 있습니다.
  • 만약 네트워크 장치가 제대로 설치되어 있다면 반드시 해당 장치가 “사용” 으로 체크되어 있는지 확인하셔야 합니다. “사용 안함” 으로 체크되어 있다면 “사용” 으로 변경해 주세요.

  • 만약 네트워크 장치가 제대로 설치되어 있지 않다면 아래와 같이 점검해 보시기 바랍니다.

    • 반드시 미꾸라지 공식 홈페이지 (http://ko.loxch.com) 에서 미꾸라지 Installer 를 받으셔서 설치하시기 바랍니다. 가끔 개인의 블로그나 카페에서 받으셔서 프로그램을 설치하시는 분들이 계신데요, 그럼 파일의 경우 바이러스 나 악성 코드가 심어져 있을 수 있으며 그로 인해 TAP Win32 adapter v9 장치가 설치가 안되는 경우가 있습니다.

    • 현재 사용하고 계신 운영체제가 32 bit 인지 64 bit 인지 반드시 확인 하시고 그에 알맞은 미꾸라지 설치 파일을 이용하여 설치해 주세요.

    • Windows XP 사용자이시면, http://www.majorgeeks.com/files/details/winsock_xp_fix.html 에 나온 툴을 이용하셔서 fix 하신 후 사용해 보십시오. 이 툴을 네트워크 관련 Windows Registry 가 깨진 부분이 있다면 복구해주는 프로그램인데요, 반드시 Registry 백업을 먼저하시고 사용해 주시길 권해드립니다.

    • TAP Win32 adapter v9 네트워크 장치를 수동 설치해 보십시오. 아래의 링크 중 자신의 플랫폼에 맞는 파일을 다운로드 합니다.

      파일을 다운로드 받으셔서 적당한 폴더에 압축을 푸시고 안에 있는 두개의 .bat 파일을 실행하셔서 변화가 있는지 확인 부탁드립니다. 아래와 같이 확인하시면 되는데요,

      • 압축을 탐색기를 이용해서 적당한 곳에 풉니다.
      • 안에 remove.bat 파일이 있는데 탐색기로 실행합니다. 이럴 경우 내부에 설치된 TAP Win32 adapter v9 장치를 삭제합니다.
      • 끝났다면 다시 install.bat 를 실행합니다.
      • 끝났다면 ‘제어판 -> 네트워크 장치’ 에 들어가셔서 TAP Win32 adapter v9 이 제대로 설치되어 있는지 확인합니다.

      이렇게 해도 네트워크 장치가 설치가 안되어 있다면 “제어판 -> 장치 관리자” 메뉴로 들어가셔서 네트워크 어댑터 부분에 설치가 제대로 되지 않은 (느낌표로 표시되는) 장치가 있는지 확인 부탁드립니다.

    • OpenVPN 패키지를 이용하여 설치를 시도해보는 방법도 있습니다. 미꾸라지가 사용하는 TAP Win32 adapter v9 네트워크 장치의 경우 OpenVPN 프로젝트 (http://www.openvpn.net) 에서 제작한 것이기 때문에 동일한 네트워크 장치를 사용하신다고 보시면 됩니다. 아래와 같이 한번 시도해 보시길 바랍니다.

      • http://openvpn.net/index.php/download/community-downloads.html 에 접속하셔서 Windows Installer 중 32-bit 혹은 64-bit 용을 자신의 환경에 맞게 설치를 합니다.
      • http://www.vpnbook.com/freevpn 에 접속하시면 OpenVPN 을 무료로 사용할 있는 서비스를 제공하는데 여기에 나온 설정 파일을 사용하셔서 OpenVPN client 를 구성합니다. 예를 들어 아래와 같이 할 수 있습니다.
      • 설치 완료 후 시작 프로그램에서 ‘OpenVPN GUI’ 을 관리자 권한 으로 실행하시면 시스템 트레이에 OpenVPN 아이콘이 보이실겁니다.
      • 해당 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭시 보이는 vpnbook 설정들 중 하나에 대해 Connect 시도해 보세요. 만약 접속이 안되시거나 혹은 되시면 View Log 메뉴를 통해 접속한 서버와 통신에서 사용된 로그를 확인 하실 수 있습니다.
      • 만약 이 방법이 아무런 문제없이 작동이 된다면 미꾸라지 또한 작동이 제대로 되어야 합니다.
    • 탐색기를 이용하셔서 c:\Windows\inf\setupapi.dev.log 파일이 있는지 확인 부탁드립니다. 만약 해당 파일이 있으시면 support-ko@loxch.com 으로 보내주세요. 분석 후 좀 더 근본적인 원인에 대해 답변을 드릴 수 있습니다.