아래의 순서대로 확인 및 점검을 해보시기 바랍니다.
우선 tap(4) (윈도우즈에서는 TAP Win32 adapter v9 네트워크 장치) 드라이버가 제대로 설치되어 있는지 확인하셔야 합니다. 예를 들어 Windows XP 기준으로 설명을 드린다면
만약 네트워크 장치가 제대로 설치되어 있다면 반드시 해당 장치가 “사용” 으로 체크되어 있는지 확인하셔야 합니다. “사용 안함” 으로 체크되어 있다면 “사용” 으로 변경해 주세요.
만약 네트워크 장치가 제대로 설치되어 있지 않다면 아래와 같이 점검해 보시기 바랍니다.
반드시 미꾸라지 공식 홈페이지 (http://ko.loxch.com) 에서 미꾸라지 Installer 를 받으셔서 설치하시기 바랍니다. 가끔 개인의 블로그나 카페에서 받으셔서 프로그램을 설치하시는 분들이 계신데요, 그럼 파일의 경우 바이러스 나 악성 코드가 심어져 있을 수 있으며 그로 인해 TAP Win32 adapter v9 장치가 설치가 안되는 경우가 있습니다.
현재 사용하고 계신 운영체제가 32 bit 인지 64 bit 인지 반드시 확인 하시고 그에 알맞은 미꾸라지 설치 파일을 이용하여 설치해 주세요.
Windows XP 사용자이시면, http://www.majorgeeks.com/files/details/winsock_xp_fix.html 에 나온 툴을 이용하셔서 fix 하신 후 사용해 보십시오. 이 툴을 네트워크 관련 Windows Registry 가 깨진 부분이 있다면 복구해주는 프로그램인데요, 반드시 Registry 백업을 먼저하시고 사용해 주시길 권해드립니다.
TAP Win32 adapter v9 네트워크 장치를 수동 설치해 보십시오. 아래의 링크 중 자신의 플랫폼에 맞는 파일을 다운로드 합니다.
파일을 다운로드 받으셔서 적당한 폴더에 압축을 푸시고 안에 있는 두개의 .bat 파일을 실행하셔서 변화가 있는지 확인 부탁드립니다. 아래와 같이 확인하시면 되는데요,
이렇게 해도 네트워크 장치가 설치가 안되어 있다면 “제어판 -> 장치 관리자” 메뉴로 들어가셔서 네트워크 어댑터 부분에 설치가 제대로 되지 않은 (느낌표로 표시되는) 장치가 있는지 확인 부탁드립니다.
OpenVPN 패키지를 이용하여 설치를 시도해보는 방법도 있습니다. 미꾸라지가 사용하는 TAP Win32 adapter v9 네트워크 장치의 경우 OpenVPN 프로젝트 (http://www.openvpn.net) 에서 제작한 것이기 때문에 동일한 네트워크 장치를 사용하신다고 보시면 됩니다. 아래와 같이 한번 시도해 보시길 바랍니다.
OpenVPN 에서 배포하는 NDIS 6 이상용 TAP Win32 adapter v9 네트워크 장치를 이용해 보는 방법도 있습니다. 현재 미꾸라지 배포판은 NDIS 5 기반으로 제작된 TAP Win32 adapter v9 드라이버를 사용하고 있기 때문에 최신 Windows 버전에서는 원활하게 동작하지 않을 수 있습니다. 아래와 같이 하셔서 최신 드라이버를 이용하도록 구성할 수 있습니다.
탐색기를 이용하셔서 c:\Windows\inf\setupapi.dev.log 파일이 있는지 확인 부탁드립니다. 만약 해당 파일이 있으시면 support-ko@loxch.com 으로 보내주세요. 분석 후 좀 더 근본적인 원인에 대해 답변을 드릴 수 있습니다.