제가 저번에 2990원 + 4990원 구입 후 4990원 환불을 요청했습니다. 그 이후에 4990원만큼의 크레딧이 사라져서 환불된줄알고 문의넣은 글을 삭제했는데 이제보니 환불도 안되고 다 쓴걸로 나오네요 저는 Full VPN 모드로 로스트아크 다운 받은 뒤 다른건 한적이 없는데 돈을 다 쓴건가요?;; 벌써 7,615원을 썼다는건데 상식적으로 말이 안되는데요