미꾸라지 요금제가 변경이 되어 알려드립니다. 약 4년 전에 공지해 드린 부분인데, 토스 결제에만 적용을 한 후, 사용자 편의를 위해 미루고 미루다, 2024년 1월 23일부터 적용을 하게 되었습니다. 상세 내용은 요금제 변경 안내 - 20200218 링크를 참고 바랍니다.

미꾸라지 RTT (Round Trip Time) 정보 제공을 위해 사용되는 프로그램의 문제로 인해서 오늘 약 2 시간 동안 미꾸라지 서비스 장애가 있었습니다. 자세한 이유에 대해서는 장애 보고서 - 20220605 문서를 참고 바랍니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

한국 시각 2021-07-17 3:30 PM 부터 약 3 시간 동안 미꾸라지 서비스 장애가 있었습니다. 현재 조치를 완료한 상태이며, 자세한 이유에 대해서 장애 보고서 - 20210717 문서를 참고해 주시기 바랍니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

미꾸라지 정액제 요금제가 2021년 6월27일부터 변경되어 안내합니다. 자세한 변경 내용은 요금제 변경 안내 - 20210607 링크를 참고해 주시기 바랍니다. 변경과 관련하여 질문이 있으시면 미꾸라지 포럼 혹은 1:1 문의를 통해 문의 바랍니다. 주요 변경점은 아래와 같습니다.

• 정액제 아이템의 가격이 990 원에서 10원으로 변경되었습니다.
• 기존에는 정액제 아이템을 기준으로 크레딧 차감이 있었지만, 이제는 정액제 이용권에 따라서 가격이 달라지게 됩니다.
• 정액제 이용권이 4 가지 추가되었으며 이용권에 따라 속도 제한이 달라지게 됩니다.

현재 시각 (2019-10-13 3:50 AM) KT ucloud 쪽 RTT 계산 서버의 HW(?) 장애로 인해 "오늘의 추천 경로"가 계산이 되고 있지 않습니다. 하필 오늘 새벽 KT 쪽 내부 작업이 있어 오전 7시까지 그쪽도 시스템 복구 / 재부팅을 할 수 없다고 합니다. 그 외 다른 모든 서비스는 정상 작동하고 있으니 참고 바랍니다. 시스템에 접근을 할 수 있는대로 최대한 빨리 복구를 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

EDIT: 서버 복구 완료하였습니다. (2019-10-13 7:45 AM) 다만 DB sync 까지 앞으로 1 ~ 2 시간 정도가 더 걸릴 것으로 보여 그 동안 추천 경로 정보가 부정확할 수 있습니다.

미꾸라지 포럼이 새롭게 Discourse 기반으로 옮기게 되었습니다. 미꾸라지 기술 관련 지원은 새 포럼에 문의를 해주시기 바랍니다.

• https://forums.mudfish.net (새 미꾸라지 포럼)

기존 포럼의 경우, "1:1 문의" 로 이전되었으며, 개인적인 문의를 하실 경우 이용해 주시기 바랍니다.

미꾸라지 실행시 미꾸라지 실행이 실패하였습니다 오류 메세지와 함께 실행이 실패할 경우, 다음 중 하나의 방법을 시도해 보시기 바랍니다:

• 만약 v4.6.1 사용자라면, https://imgur.com/a/ZZJEwy0 이미지에서 확인할 수 있듯이, 미꾸라지 Launcher 에서 로그아웃을 하신 후 다시 로그인을 해보시기 바랍니다. 보통 자동 로그인 기능을 사용하시는 분들이 이번 이슈로 영향을 받을 것으로 생각됩니다.
• 혹은 https://mudfish.net/releases/ 링크에서 받으실 수 있는 v4.5.5 로 다운그레이드를 하셔서 시도해 보세요.

불편함을 드려 죄송합니다.

아이폰용 미꾸라지 iOS 버전 (1.4) 이 애플 앱스토어에 정식 출시되었습니다. 더 이상 앱 설치를 위해 UDID 를 보내주실 필요가 없으며 앱스토에서 "미꾸라지" 혹은 "Mudfish" 로 검색하시면 됩니다. 사용해 보시고 문제점에 대해 많은 피드백 부탁드립니다. 감사합니다.

미꾸라지 v4.6.0 버전이 오늘 릴리즈되었습니다만, 변경점으로 인해 혼돈을 막고자 미꾸라지 v4.6.0 릴리즈 변경점 문서를 만들어 두었습니다. 혹시나 사용하시면서 문제가 있으시면 포럼에 문의해 주시고, 이전 버전으로 돌아가고자 하신다면 언제든지 다음 링크 에서 다운로드 가능하니 참고 바랍니다.

2019년 7월 1일부터 환불 정책 이 변경되게 됩니다. 기존 환불 정책에서 변경되는 부분은 다음과 같습니다.

• 100% 환불 정책이 기존 2 주이내에서 1 주이내로 변경됩니다.
• 기존에 존재하지 않았던 잔액 환불에 대해 공정거래위원회 표준약관에 따라 새롭게 지원합니다. 결제 날짜가 1 주이상된 결제 환불을 요청시 사용될 수 있습니다. 자세한 내용은 링크 참고 바랍니다.

변경되는 환불 정책에 대한 질문이 있으시면 포럼에 글을 남겨 주시기 바랍니다. 감사합니다.