혹시 아이템 설정 메뉴에 들어가셔서 중계 서버 설정을 FAQ-중계 서버 관련 문서를 기반으로 직접 설정하여 시도해 보셨는지요?  보통 어떤 중계 서버를 거쳐 접속하느냐에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.