다음 자료를 보내주시면 회원님 시스템에 문제가 있는지 먼저 확인할 때 참고하겠습니다.

• WinMTR이나 PingPlotter로 네트워크 상황을 직접 측정할 수도 있습니다.
• 계속 문제를 해결하지 못 하실 경우 문제점 보고서
• 상태 - 프로세스 - Core
• `C:\Program Files (x86)\Mudfish Cloud VPN\` 에서 `mudrun_stdout.txt` , `mudrun_stderr.txt` , `mudfish_stdout.txt` , `mudfish_stderr.txt` , `mudflow_stdout.txt` 와 `C:\Windows\INF` 에서 `setupapi.dev.log`

에 어떤 내용이 있는지 알려주시면 확인해 보겠습니다. https://mudfish.gitbook.io/topics/vpn/technical-support/sending-mudrun_stdout