제가 핸드폰 결제로 예전에 2990원을 충전해서 17년8월29일에 한번 사용하고

다시 사용하려고 할때 크레딧이 모잘라서 다시 올해 19년 1월20일날 2990원 충전해서 카스 글옵을 정액제로 한번만 결제했는데 왜 잔액이 없을까요? 자동갱신도 안해놨고. 그리고 크레딧 내역가도 마지막 결제일이 2015년 4월달로 나오는데요?

크레딧 구매내역도 틀린데 어떻게 된거죠?