음.. 글쎄요.  현재로써는 단정짓기 힘든 부분이 있어 보입니다.  혹시 아이템 설정 메뉴에 들어가셔서 중계 서버 설정을 FAQ-중계 서버 관련 문서를 기반으로 직접 설정하여 시도해 보셨는지요? 만약 중계 서버 고급 모드를 사용하신다면 기본 모드를 중심으로 테스트를 해보시기 바랍니다.