크레딧 핸드폰 결제 했는데 충전 안됐습니다.
환불 요청 해주세요
ㅠ.ㅠ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 혹시 결제하시고 받은 영수증 혹은 문자가 있다면 스크린샷을 보여주실 수 있으신가요?
제가 환불을 해드릴려면 결제 정보가 있어야 하는데, @WNGUR5462 님의 계정을 살펴보니 결제 내역 자체가 없어 문의를 드립니다.
핸드폰결제
우선 스크린샷을 보여주셔서 정말 감사합니다. 다만 이 메세지는 결제가 될꺼라는 메세지이지 결제가 되었다는 것을 뜻하지 않는 듯 합니다.
그리고 제가 2021년 2월 17일 오후 2:55 분자로 핸드폰 결제가 있는지 PG 사를 통해 확인해 보았는데요, 결제된 내역 자체가 없습니다. ㅠ.ㅠ 정말 해당 결제가 발생되었는지 다시 한번 더 확인 부탁드리겠습니다.
4 year ago